Politique de confidentialité

Nous accordons de l'importance à votre vie privée et voulons être responsables, justes et transparents à votre égard en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

Informations générales

Degoo Backup AB, société immatriculée sous le numéro 556886-0729, ("nous", "notre" ou "nos"), est propriétaire du site Internet .com et de l'application mobile (le "Service" ou ""). 556886-0729, ("nous", "notre" ou "nos"), possède et exploite le site https://instabridge.com et l'application mobile Instabridge (le " Service " ou "Instabridge"). Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez le Service (tel que défini dans nos Conditions d'utilisation) : https://instabridge.com/terms-of-service/)

La présente politique de protection de la vie privée ("politique de protection de la vie privée") contient une déclaration de politique concernant la collecte, l'utilisation et le traitement des données à caractère personnel, les personnes avec lesquelles nous pouvons partager vos données à caractère personnel et vos droits relatifs à vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous indique à quoi vous attendre lorsque nous collectons et utilisons les données à caractère personnel vous concernant que vous partagez avec nous lorsque vous utilisez notre service.

Données traitées

Nous recueillons plusieurs types d'informations à des fins diverses afin de vous fournir et d'améliorer notre service.

Types de données collectées

Si vous décidez de créer un compte utilisateur sur Instabridge, nous vous demanderons certaines informations, notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Si vous choisissez de vous connecter à l'aide de vos identifiants à partir d'une application tierce (telle que Facebook ou Google), vous nous autorisez à obtenir vos informations d'authentification, telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et vos identifiants d'accès cryptés. En outre, nous pouvons recueillir d'autres informations accessibles via votre compte d'application tierce, telles que votre photo de profil, votre pays et votre ville d'origine, votre date de naissance, votre sexe et vos réseaux. Il est important de noter que l'application télécharge les informations du compte principal des utilisateurs sur https://api.instabridge.com.

Lorsque vous utilisez le service, nous pouvons vous demander certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, des informations sur votre utilisation du service, votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil, l'heure, le BSSID et le SSID (nom du réseau Wi-Fi), les identifiants de la carte SIM (IMEI), l'adresse MAC du point d'accès, le niveau de signal, les étapes de connexion au portail captif et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder au service. Nous collectons également d'autres points intéressants afin de mesurer et d'analyser les performances du réseau et de l'internet. Nous collectons également des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Si vous avez connecté votre compte utilisateur à une application tierce, nous pouvons recevoir des informations similaires relatives à vos interactions avec le service à partir de ces canaux.

Nous collectons, stockons et utilisons vos informations personnelles, y compris votre nom d'utilisateur et votre adresse électronique, ainsi que des informations sur la manière dont vous utilisez le service et y accédez, car ces informations sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé conformément au contrat conclu entre vous et nous. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service.

Nous ne recueillons ni ne stockons sciemment des informations personnellement identifiables de personnes âgées de moins de 13 ans, sauf si la loi l'autorise. EN INSTALLANT OU EN UTILISANT NOTRE APPLICATION, VOUS NOUS DÉCLAREZ ET NOUS GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ 13 ANS OU PLUS. Si nous sommes informés que nous avons reçu des informations personnellement identifiables d'une personne de moins de 13 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Données sur le suivi et les cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Dans la présente politique, nous utilisons le terme "cookies" pour désigner les cookies et toutes les technologies similaires.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons et leurs objectifs :

• Cookies fonctionnels : Nous utilisons des cookies fonctionnels pour faire fonctionner certaines fonctions du site Web conformément à vos choix, ce qui signifie que lorsque vous continuez à utiliser le site Web ou que vous y revenez, le site sera fourni comme vous l'avez demandé précédemment, par exemple en se souvenant de votre nom d'utilisateur et de la personnalisation du site Web.
• Cookies analytiques : Nous utilisons des cookies analytiques pour analyser l'accès au site web, son utilisation ou ses performances. Nous utilisons ces informations pour maintenir, exploiter et améliorer le site web.
• Cookies de tiers : Nous pouvons autoriser nos partenaires à utiliser des cookies sur le site web aux mêmes fins que celles indiquées ci-dessus. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services agissant en notre nom pour utiliser des cookies aux fins susmentionnées.
• Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre utilisation des cookies, veuillez contacter support@degoo.com.

Finalités du traitement et base juridique

Nous traiterons les informations susmentionnées aux fins suivantes et sur la base juridique suivante :

Divulgation de données à caractère personnel

Nous pouvons partager et divulguer vos données personnelles aux parties suivantes dans les circonstances suivantes :

Applications tierces

Si vous connectez votre compte Instabridge à une application tierce ou si vous utilisez une application tierce pour vous connecter à Instabridge, nous pouvons partager automatiquement votre activité, vos événements (y compris les événements génériques de l'application (tels que l'installation et le lancement de l'application) et d'autres enregistrements standard pour les mesures du produit), votre identifiant d'utilisateur et les histoires liées à l'activité avec ce service. Vous comprenez et acceptez que ces informations puissent être attribuées à votre compte sur l'application tierce.

Vous comprenez et acceptez que l'utilisation par une application tierce des informations collectées auprès de vous est régie par les politiques de confidentialité de l'application tierce et vos paramètres sur le service concerné, et que l'utilisation par Instabridgede ces informations est régie par la présente politique de confidentialité et les paramètres de votre compte Instabridge .

Prestataires de services tiers

Nous partagerons des informations avec des prestataires de services tiers pour faciliter la fourniture du service ou pour permettre à ces prestataires de services tiers de fournir certains services en notre nom. Il s'agira notamment de :

• les sociétés d'infrastructure informatique qui nous aident à vous fournir les services ; et
• d'autres prestataires de services tiers, tels que des hébergeurs ou d'autres prestataires de services informatiques, dans le but de fournir le service ou de suivre votre utilisation du service, ainsi que des prestataires de services de publicité et d'enquête pour nous aider dans notre communication avec vous et pour mieux comprendre votre utilisation du service.

Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Publicité basée sur les intérêts

Nous et nos partenaires tiers recueillons également des informations sur les utilisateurs et leurs appareils et réseaux mobiles, y compris à des fins telles que la publicité basée sur les intérêts. Lorsque vous installez notre application et que vous l'utilisez, nous recueillons, avec votre consentement explicite, certaines informations personnelles sous forme hachée ou obscurcie, telles que (a) votre adresse électronique, (b) votre profil Google, Facebook ou autre réseau social, dans la mesure où il est disponible, (c) votre tranche d'âge, (d) votre pays et votre langue, (e) des identificateurs publicitaires basés sur l'appareil, et (f) des informations sur votre appareil mobile, telles que le type d'appareil, la version et le type de système d'exploitation, les paramètres de l'appareil, le fuseau horaire, l'opérateur et l'adresse IP, le cas échéant, l'adresse MAC de votre appareil mobile, et (g) le nom de votre opérateur mobile et des informations sur les tests de vitesse concernant les performances de votre réseau mobile.

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez l'application. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites à l'application et à d'autres sites web qui sont contenues dans les cookies web afin de fournir des publicités sur les biens et services qui vous intéressent. L'un de ces partenaires est AppVestor, qui respecte les droits fondamentaux des utilisateurs en matière de protection des données et de la vie privée. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la politique de confidentialité d'AppVestor

Politique de confidentialité d'Appvestor Lien : https://legal.appvestor.com/privacy-policy/

Lorsque notre application est installée sur votre appareil mobile, que vous l'utilisiez ou non, nous suivons régulièrement votre position géographique précise. Lorsque vous utilisez notre application, nous recueillons vos requêtes de recherche, y compris les villes et les lieux que vous recherchez.

Tous les paiements de l'Utilisateur pour la version payante de notre Application sont traités à travers le portail établi par l'éditeur du système d'exploitation de l'appareil mobile de l'Utilisateur (iOS App Store, Google Play, etc.).

La plupart des plateformes mobiles (iOS, Android, etc.) ont défini certains types de données de l'appareil auxquels les applications ne peuvent accéder sans votre consentement, et disposent de divers systèmes d'autorisation pour obtenir votre consentement. La plateforme iOS vous alertera la première fois que notre application demandera l'autorisation d'accéder à certains types de données et vous permettra de consentir (ou de ne pas consentir) à cette demande. Les appareils Android vous informeront des autorisations demandées par notre application avant que vous n'utilisiez l'application pour la première fois, et en utilisant l'application, vous consentez à ces autorisations.

Nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour :

• fournir, maintenir et améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et envoyer des mises à jour de produits et des messages administratifs ;
• effectuer des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les essais et la recherche ;
• vous envoyer, ou vous recommander, des publicités et d'autres communications que nous pensons intéressantes pour vous et personnaliser nos services, ce que l'on appelle également la publicité basée sur les centres d'intérêt.

Pour refuser la publicité basée sur les intérêts, veuillez consulter les instructions suivantes pour utiliser les paramètres de votre appareil afin de refuser la publicité basée sur les intérêts :

iOS/Apple :https://support.apple.com/en-us/HT202074
Android/Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Veuillez noter que si vous refusez la publicité basée sur les intérêts, vous pouvez continuer à recevoir des publicités contextuelles basées sur d'autres informations non personnelles, telles que des publicités liées au contenu du produit que vous utilisez.

VPN Collecte des données

Lorsque vous utilisez notre service VPN

Nous ne conservons que les données suivantes associées à votre compte :

• Nombre total d'octets transférés au cours d'une période de 30 jours.
• Date de votre dernière activité sur notre réseau VPN .

Ces données sont utilisées pour faire respecter les limitations des niveaux gratuits, prévenir les abus et éliminer les comptes inactifs.

Les données suivantes ne sont PAS stockées :

• Source IP
• Sites visités
• Historique des sessions VPN

Lorsque vous êtes activement connecté à un serveur
Pendant la durée de votre connexion, les éléments suivants sont stockés dans la mémoire du serveur.

Ces données sont immédiatement supprimées lorsque vous vous déconnectez :

• Nom d'utilisateur OpenVPN/IKEv2
• Heure de la connexion
• Quantité de données transférées

Les données suivantes sont stockées dans un lieu central :

• Nombre de connexions parallèles à un moment donné afin d'éviter les abus et le partage de comptes.
  Un compteur est incrémenté pour enregistrer le nombre total d'octets téléchargés/uploadés au cours d'une période de 30 jours.
• Tout ce qui n'est pas mentionné ci-dessus n'est pas stocké.

Notre système sur mesure élimine totalement le besoin de stocker des données. Ces données résident uniquement dans la mémoire du serveur lorsque vous êtes connecté et sont immédiatement supprimées par le serveur VPN lorsque vous vous déconnectez. Comme elles ne sont pas enregistrées dans une base de données permanente, il n'y a rien à supprimer.

Pour refuser que nous utilisions les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet à des fins publicitaires, veuillez nous contacter à l'adresse support@degoo.com en nous demandant de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins publicitaires, et nous honorerons cette demande.

Respect des lois et des procédures judiciaires

lorsque nous répondons à des ordonnances judiciaires ou à des procédures légales, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales Lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, qu'il est nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures contre des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation, ou lorsque la loi l'exige.

Fusion ou acquisition

Lorsque nous devons transférer des informations vous concernant en cas d'acquisition ou de fusion avec une autre société. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos données à caractère personnel.

Autres utilisateurs

Votre nom d'utilisateur et votre photo peuvent être divulgués à d'autres utilisateurs du service.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque la loi applicable ou les exigences réglementaires nous y autorisent ou nous y obligent.

Transferts internationaux de vos données à caractère personnel

Si vous êtes situé dans l'Union européenne ("UE"), nous pouvons transférer les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous à des fournisseurs tiers et à des partenaires de confiance situés dans des pays en dehors de l'UE et de l'Espace économique européen ("EEE") (y compris aux États-Unis) ou à nos partenaires/tiers apparentés dans le cadre des objectifs susmentionnés. La même règle s'applique aux utilisateurs situés en dehors de l'UE, c'est-à-dire que vos données peuvent être transférées en dehors du pays à partir duquel elles ont été collectées à l'origine. Veuillez noter que les pays situés en dehors de l'UE/EEE peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que l'UE/EEE, bien que la collecte, le stockage et l'utilisation de vos informations personnelles continuent d'être régis par la présente politique de protection de la vie privée.

Lors du transfert de données à caractère personnel en dehors de l'UE/EEE, nous nous assurerons que le pays dans lequel vos données à caractère personnel seront traitées a été jugé "adéquat" par la Commission de l'UE en vertu de l'article 45 du règlement général sur la protection des données ("RGPD") ou, si vos données à caractère personnel sont transférées vers un pays que la Commission de l'UE ne considère pas comme ayant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel, nous prendrons toutes les mesures nécessaires en vertu de la législation applicable afin que ce transfert d'informations transfrontalier soit conforme à la législation en vigueur. Nous ne transférerons vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l'UE/EEE que si (i) le transfert est protégé par l'utilisation de clauses types de l'UE (en vertu de l'article 46, paragraphe 2, du GDPR) ou (ii) si le destinataire est certifié en vertu du cadre du bouclier de protection de la vie privée États-Unis/UE (en vertu de l'article 45 du GDPR).

En installant ou en utilisant l'application, vous consentez à ces transferts d'informations vers d'autres pays et vers des fournisseurs de services.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles relatives aux transferts de données en dehors de l'UE/EEE, y compris les mécanismes sur lesquels nous nous appuyons, sur le site web de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en).

Conservation des données

Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous aurez un compte dans le service ou aussi longtemps que nous aurons besoin de conserver des données à caractère personnel pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos accords. Après cela, vos données personnelles seront supprimées.

Liens vers d'autres pages web

Veuillez noter que le service et notre site web contiennent des liens et des pages vers d'autres sites web exploités par des tiers. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux données personnelles que nous collectons par l'intermédiaire du service et de notre site web et que nous ne pouvons être tenus responsables des données personnelles que des tiers peuvent collecter, stocker et utiliser par l'intermédiaire de leur site web lorsque vous êtes redirigé vers ces autres sites web. La politique de confidentialité de chacun de ces sites web tiers régira les informations collectées auprès de vous sur ce site web tiers ; par conséquent, vous devez toujours lire attentivement la politique de confidentialité de chacun des sites web que vous visitez.

Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l'altération accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisé et toute autre forme de traitement illicite.

Bien que nous prenions des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel que vous nous fournissez, aucune transmission sur l'internet ne peut jamais être garantie sûre. Par conséquent, veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous transmettez par Internet.

Avis de modification

Si nous apportons des modifications à la présente politique de protection de la vie privée, nous vous en informerons en les publiant sur notre page web. Si les modifications sont importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire, plus visible, en fonction des circonstances et, si la loi applicable l'exige, nous vous demanderons votre consentement.

Vos droits

Vous avez le droit de recevoir, à tout moment, une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et des informations sur le traitement.

Vous avez le droit de faire rectifier, dans les meilleurs délais, les données à caractère personnel vous concernant qui sont incorrectes ou non pertinentes et, compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données à caractère personnel vous concernant qui sont incomplètes.

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel dans les meilleurs délais et nous sommes tenus d'effacer vos données à caractère personnel dans les meilleurs délais si, par exemple, l'un des motifs suivants s'applique : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ou si vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé et s'il n'y a pas d'autre motif juridique pour le traitement. Veuillez noter que nous ne sommes pas obligés de supprimer les données à caractère personnel si nous pouvons démontrer que le traitement est nécessaire, par exemple, au respect d'une obligation légale à laquelle Instabridge est soumise, telle que des règles comptables ou la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou lorsqu'il existe d'autres motifs légitimes de conserver les données.

En outre, vous avez le droit de demander à Instabridge de limiter le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions, par exemple si vous contestez l'exactitude des données personnelles, le traitement peut être limité pendant une période permettant à Instabridge de vérifier l'exactitude des données personnelles ou si Instabridge n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement mais que vous avez besoin des données personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel par Instabridgesi ce traitement est fondé, par exemple, sur des intérêts légitimes, y compris le marketing et/ou le profilage fondé sur un intérêt légitime. Si vous vous opposez à un tel traitement, Instabridge ne sera plus autorisé à traiter vos données à caractère personnel sur la base de cette base juridique, à moins que Instabridge ne puisse démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est effectué pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Vous avez, sous certaines conditions, le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à Instabridge, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement sans que Instabridge ne tente de s'y opposer, lorsque le traitement de vos données à caractère personnel par Instabridgeest fondé sur votre consentement ou sur un contrat et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés. Dans ce cas, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel de Instabridge soient transmises directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

Vous avez également le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné à Instabridge pour le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing. Si vous retirez votre consentement, veuillez noter que cela n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait et que Instabridge peut, dans certaines circonstances, avoir un autre motif légal pour le traitement et peut donc être autorisé à poursuivre le traitement.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de vos données à caractère personnel et/ou si vous estimez qu'il est contraire à la législation applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ("DPA") (par exemple auprès de la DPA de votre pays de résidence, de la DPA du pays de votre lieu de travail ou de la DPA du pays où l'infraction présumée a eu lieu).

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@degoo.com ou Degoo Backup AB, Vasagatan 16, 111 20 Stockholm. Afin de garantir une réponse rapide, veuillez indiquer dans votre lettre votre nom complet et, le cas échéant, votre adresse, votre nom d'utilisateur et l'adresse électronique utilisée pour l'enregistrement. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.

Langue

La présente politique de confidentialité a été rédigée en anglais. Si vous lisez une traduction et qu'elle est en conflit avec la version anglaise de la présente politique de protection de la vie privée, la version anglaise prévaudra en tant que version faisant autorité et correcte.